Bestellung
Ihre Bestellung erfolgt elektronisch und hat auch ohne Bestätigung unsererseits Gültigkeit.

Zahlungsweise
Bei peli Aquaristik-Versand haben Sie die Möglichkeit mit folgenden Zahlungsmittel einzukaufen.

Rechnung
Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung per Rechnung zu bezahlen. Die Zahlungsfrist bei Rechnung beträgt 10 Tage netto und ist nur für bestehende Kunden möglich. Wird die Rechnung nicht termingerecht beglichen, wird eine Mahnung zugestellt, die Mahngebühr beträgt CHF. 10 -, zweite Mahnung CHF. 20-, dritte Mahnung CHF. 30-

Nachnahme
Für die Bezahlung Ihrer Bestellung per Nachnahme stellen wir Ihnen CHF 15.- in Rechnung. Das entspricht den Kosten der Schweizer Post. Sämtliche bestellten Waren und Dienstleistungen bleiben unser Eigentum bis zur erfolgten Zahlung.

Preise
Sie verstehen sich immer inkl. MwSt.

Qualität der Produkte
Die Produkte verlassen den Lieferort in einem einwandfreien Zustand und in sicherer Verpackung. Für Schäden während des Transportes können wir keine Haftung übernehmen.

Garantie
Wir liefern nur fabrikneue Produkte in Original-Markenqualität aus. Sollte ein Artikel beim Erstgebrauch doch Mängel aufweisen, werden wir für die Reparatur oder den Ersatz bemüht sein.

Mängel
Mängel an Produkten müssen innerhalb von 10 Tagen schriftlich eingereicht werden, und werden nur berücksichtigt, wenn diese nicht auf das Verschulden des Käufers zurückzuführen sind.

Rückgaberecht
Sollte ein Artikel Ihren Erwartungen nicht entsprechen, gewähren wir Ihnen ein 5-tägiges Rückgaberecht. Die Artikel dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen und müssen in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgeschickt werden. Versandkosten für Retouren gehen zu Lasten des Bestellers. Geöffnete Software, bereits beim Kunden montierte Artikel, sowie kundenspezifische Sonderanfertigungen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Rücksendekosten trägt allein der Kunde ( gilt nicht bei Falschlieferungen )

Rückvergütung zu viel bezahlter Ware
Erfolgt die Rückgabe innert 5 Tagen ( Poststempel ) vergüten wir Ihnen den zu viel bezahlten Betrag zurück. Bei Rücksendungen nach 5 Tagen (Poststempel), erhalten Sie von uns eine Gutschrift die Ihrer nächsten Bestellung angerechnet wird.

Rücksendungen
Für Rücksendungen verwenden Sie bitte die Originalverpackung und schicken Sie sie mit der beigelegten Rechnung zurück. Werden Produkte ohne ersichtliche Mängel zurückgeschickt und liegt der Rücksendung keine oder eine ungenügende Begründung bei, werden die Produkte dem Kunden in Rechnung gestellt. Rücksendungen senden Sie an unser Logistikzentrum: peli Aquaristik-Versand, Unterstationsweg 3, CH-3283 Kallnach.

Futtermittel
Futtermittel und Zusätze werden in einwandfreier Qualität und Frische ausgeliefert. Für allfällige Nichtverträglichkeit durch die Fische wird auf Seiten der Verkäufer keine Verantwortung getragen.

Datenschutz
peli Aquaristik-Versand achtet die Privatsphäre und hält alle
Datenschutzbestimmungen strengstens ein. Alle Angaben werden nur zu internen Zwecken verwendet, und nicht an Dritte weitergegeben.

Gerichtsstand
Die Geschäftstätigkeit der Firma basiert auf Schweizerischem Recht. Gerichtlicher Sitz ist CH-3270 Aarberg, Schweiz

Adresse
Peli Aquaristik-Versand, Lilli Keller, Unterstationsweg 3, CH-3283 Kallnach, Tel: +41 (0)32 386 18 10, Fax: +41 (0)32 386 18 15